Le dépannage d'un ascenseur
Ecrit par: transacts
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Vous avez un problème avec votre ascenseur ? Nous vous recommandons de faire appel à un spécialiste qui va se charger de la maintenance de votre appareil. Le dépannage de votre ascenseur est indispensable afin de garantir la sécurité et la mise aux normes de votre appareil. Nous allons voir dans cet article, comment négocier un dépannage d'ascenseur et surtout où s'adresser pour un dépannage.
Face à la pénurie dans le secteur des ascenseurs, le marché est complétement débordé, ce qui bien sûr a un effet très négatif sur les tarifs dans la profession. Il est très courant qu'une facture de dépannage ou réparation d'ascenseur s'établisse à plusieurs milliers d'euros, quant ça n'atteint pas les dizaines de milliers d'euros. Il convient donc, avant tous dépannage d'exiger un audit complet sur la situation de votre ascenseur, afin d'éviter de mauvaises surprises.
Voici donc quelques conseils pour bien négocier son dépannage d'ascenseur :
L'ancienneté du prestataire
L'ancienneté du prestataire est également déterminante dans le choix final du dépanneur. En règle générale, il est préférable d'opter pour un dépanneur qui a déjà une très bonne expérience dans le métier.
Les services proposés par le prestataire
Le dépannage de votre ascenseur est indispensable pour la bonne gestion de votre bâtiment, mais il convient de bien demander au prestataire les services qui sont proposés dans le devis. De cette manière, vous savez exactement ce que le prestataire s'engage à faire et vous pouvez mieux comparer les tarifs.
Mettre en concurrence le prestataire
N'hésitez pas à demander plusieurs devis pour bien mettre en concurrence les prestataires. D'un prestataire à un autre, les tarifs peuvent très vite évoluer. Il faut également bien vérifier les caractéristiques des missions de chaque prestataire. Quand vous avez un doute, demandez à votre prestataire des explications.
Le matériel utilisé pour le dépannage
Une agence sérieuse se doit d'utiliser un matériel à la pointe du progrès, et bien sûr provenant de grands constructeurs.
L'assistance
Avant de choisir votre compagnie, vous devez impérativement vous assurer que celle-ci vous offre des garanties au niveau de l'assistance/maintenance. Une agence de dépannage sérieuse vous proposer un contrat d'assistance sur une période assez longue avec une obligation de dépannage dans les 24 heures suivant l'incident.
La garantie
Assurez-vous de connaître les garanties offertes par votre prestataire en cas d'incident après le dépannage, car n'oubliez pas que vous pouvez être tenu responsable en cas d'incident si vous n'avez pas entrepris les travaux nécessaires.
Un ascenseur se doit d'être à la fois sûr
et confortable pour les utilisateurs. Il convient donc de s'assurer que
le prestataire choisit pour la mission de dépannage va non seulement
remettre en état l'ascenseur, mais également s'assurer du respect des
normes et des réglementations en vigueur (notamment au niveau de la
sécurité et la santé), ainsi qu'au respect des habitants de l'immeuble
(notamment au niveau des bruits qui peuvent être parfois nuisibles).
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