TigerPro CRM, l’outil de gestion de la relation client complet et 100% web qui couvre tous les processus métier de l’activité professionnelle.

TigerPro CRM : Module marketing – Statistiques avancées d’un mail de masse

Gérer ses campagnes de mass mailing de A à Z

TigerPro CRM bénéficie d’un module marketing prêt à l’emploi qui permet aux utilisateurs de gérer leurs campagnes mailing avec tracking et profiling, d’effectuer des relances de campagnes, d’analyser des statistiques précises en temps réel.

Une campagne de mass mailing, ou encore d’emailing de masse, consiste à envoyer, en nombre, des informations (newsletters, offres promotionnelles…) à des prospects ou à des clients.

Une campagne de mass mailing en 3 étapes

TigerPro CRM permet, à portée de clic, de créer et gérer facilement une campagne marketing. En effet cette campagne s’effectue de la manière suivante :

1-    Edition du email

-       Choix du design de la newsletter parmi les Templates déjà présent dans la solution. Possibilité de créer un Template personnalisé (HTML).

-       Rédaction de l’email grâce à l’éditeur de texte intégré (mini-Word).

-       Personnalisation de l’email (Titre, Nom, Prénom, etc...).

2-    Ajout des destinataires

-       Choix des destinataires parmi les contacts, les prospects ou segment cible.

3-    Choix du type d’envoi

-       Sélection du type d’envoi : immédiat ou différé (choix de la date et de l’heure d’envoi)

Des résultats temps réel

Les rapports statistiques rendent la lecture de performance des offres plus dynamique, plus synthétique et plus pertinente. TigerPro CRM permet de connaître le taux d’ouverture et le taux de clics uniques et cumulés des mails.

Tracking et profiling

TigerPro CRM dispose d’une fonctionnalité de tracking et de profiling qui permet de suivre, en temps réel, le comportement des destinataires.

Gestion des relances

Avec cette fonctionnalité, TigerPro CRM permet de créer des campagnes depuis les résultats d’une précédente. Ainsi, l’envoi d’un mail s’effectue pour tous ceux qui ont ouvert un mail spécifié ou tous ceux qui ont cliqué sur un lien dans le mail.

Gestion des désinscriptions

La fonction mass mailing respecte les lois de la CNIL. Chaque destinataire d’une campagne de mass mailing peut à tout moment se désinscrire.

Gestion des adresses invalides NPAI

Lors d’un envoi de masse, TigerPro CRM détecte automatiquement les adresses mail invalides et les supprime automatiquement.

Retrouvez TigerPro CRM sur : http://www.tigerpro-crm.com

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