Comment vendre sur Internet ?
Ecrit par: admin
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Aujourd’hui,
nous sommes dans l’ère du « tout numérique » et il est facile de
vendre sur Internet, en France ou dans le monde entier, vos produits ou vos
prestations de services ! Le Web est un moyen de promotion incroyablement
souple.
Toutes les
études récentes le prouvent : le commerce électronique a le vent en
poupe !
Cette
augmentation continue des actes de vente par Internet peut s’expliquer par, la
baisse du prix des abonnements internet à haut débit, une meilleure
connaissance du fonctionnement des sites marchands ainsi qu’une confiance
accrue des internautes dans des systèmes de paiement de plus en plus sécurisés.
Certains
produits et services sont, évidemment,
mieux adaptés que d’autres à la vente sur Internet. C’est le cas notamment des
accessoires, logiciels, vidéos, services financiers, habillement etc.
D’autres
articles, comme les produits pharmaceutiques, les biens immobiliers, les
voyages, nécessitent une autorisation préalable.
Le droit
Français a également transposé la directive européenne du 20 mai 1997 sur la
protection des consommateurs en cas de vente à distance.
- L'identification du professionnel (article
L.121-18 du Code de la consommation),
Le délai
de rétractation s'applique également aux prestations de services et court à
compter de la date de l'acceptation de l'offre. Ce droit s'exerce sans avoir à justifier de motifs
ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.
-
Le nom de l’émetteur,
-
Les coordonnées téléphoniques,
-
L'adresse du siège social, et lorsque cette dernière est
différente, celle de l'établissement émetteur.
Il existe d’autres démarches à effectuer pour vendre
sur Internet en toute légalité (déclaration auprès de la CNIL, signature d’un
contrat de vente à distance avec un établissement bancaire...).
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