L’agence de communication : une structure indispensable à la communication d’entreprise
Ecrit par: mounasilver
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La mise en place d’un projet de communication est un processus qui s’étend sur deux étapes bien distinctes. Allons à leur découverte.
L’agence de communication élabore une stratégie pour l’entreprise
Dans cette phase, l’agence de communication doit définir un plan de communication afin de pouvoir proposer un service adapté et ciblé. Ce plan prendra en compte l’ensemble des objectifs en communication de l’entreprise. Pour optimiser son plan de communication, l’agence doit disposer des fichiers d’adresses des destinataires (partenaires, presse, adhérents-es, autorités locales, financeurs, associations concernées,...), et un inventaire des ressources disponibles dans l’entreprise (connaissances et compétences apportées par les adhérents-es, dossiers thématiques et documents, matériel...). Un audit de la communication existante permettra donc de déterminer l’ensemble des besoins en communication de la structure. A ce niveau, l’agence a une vision claire sur les objectifs de communication de l’entreprise et désignera les actions à mettre en œuvre afin de les atteindre. Ainsi, elle se chargera de cerner le public cible mais aussi de déterminer le type d’actions à mettre en œuvre, les techniques et les supports utilisés. Donc l’élaboration des différentes actions de communication se fera en fonction des cibles retenues et de la visibilité de l’entreprise. Un plan d’action bien structuré et exécuté convenablement selon les prévisions de l’agence de communication, permettra à l’entreprise de gagner visibilité et en notoriété.
L’agence de communication met en œuvre des campagnes de communication
Par le biais de campagnes de communication, l’agence de communication élabore pour le compte de l’entreprise, une stratégie de communication visant à augmenter sa visibilité. L’exécution de ces campagnes de communication est en fait, une démarche qui ne s'improvise pas et qui nécessite d'être bien structurée. Face à la nécessité pour l’entreprise de communiquer avec son personnel, ses clients, ses prospects, ses partenaires, l’agence propose des actions qui s’adaptent aux besoins de communication. Si l’audit dévoile des problèmes de communication interne, les actions seront menées auprès des salariés. Si par contre c’est la communication externe de l’entreprise qui souffre, une campagne publicitaire s’avère nécessaire. A travers des supports de communication média ou hors média, l’agence de communication exécutera donc la stratégie marketing de l’entreprise. La touche innovante qui fait la compétence des agences de communication modernes, c’est la publicité sur le web. Grâce à leur créativité, ces structures offrent donc des prestations en e-réputation. Ainsi, ces agences de communication modernes mènent des campagnes de communication à travers les réseaux sociaux, les commentaires blogs, les forums… La publicité sur internet permet de développer la visibilité de l’entreprise et optimise ainsi, sa présence sur la toile.
A propos de l'auteur
Astonwood ,pour le meilleur de la communication
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