5 Astuces Pour Mieux Choisir Votre Accès Adsl Illimité
Ecrit par: jlissaint
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1- Tester votre ligne adsl
Ce n'est pas parce qu'un ami a accès à l'adsl
illimité chez lui et qu'il surfe sur la toile à
très haut débit que vous pouvez faire idem et ce,
même si vous habitez la même ville.
Donc, la première des astuces, c'est qu'il faut d'abord tester votre
ligne
pour voir si vous êtes éligible ou pas. Certaines offres
adsl ne vous concerneront jamais à moins que vous
décidiez de déménager.
2- Abonnement téléphonique inclus ou pas?
Allez-vous devoir continuer de payer votre abonnement d'environ 16€ chez France Télécom ou pas?
A mon humble avis, un abonnement haut débit en zone
dégroupée qui se respecte doit inclure la fin de votre
abonnement chez l'opérateur historique (donc vous faites un peu d'économie) et la
portabilité gratuite de votre numéro de
téléphone.
Mais vous n'êtes nullement tenu de partager cet avis!
3- Installation à domicile gratuite ou pas?
La plupart du temps vous allez devoir installé votre
équipement tout seul à partir du guide d'installation fourni. Si vous
souhaitez qu'on le fasse pour vous alors vous allez devoir payer un surplus.
Par contre, je sais que chez Alice, on vous installe votre
matériel gratuitement si vous êtes en zone
dégroupée.
4- La durée d'engagement et les frais de résiliation
Il faut que cela soit bien clair pour vous que si vous vous abonnez
à un FAI c'est pour combien de temps et si
toutefois vous souhaitez résilier votre abonnement combien cela va vous coûter.
Aussi, les conditions de résiliation doivent être clairement définies.
5- Les frais cachés
Certains fournisseurs d'accès adsl illimité vont vous
demander un dépôt de garantie que ce soit pour
le modem ou le décodeur TV si c'est inclus dans l'offre
adsl, vous devez tout clarifier.
Bien qu'on va vous remettre votre argent à la fin de
l'abonnement, mais vous devez au mieux éviter les mauvaises
surprises.
D'autres, comme Alice par exemple, n'exigent aucun dépôt
de garantie mais si vous ne remettez pas le matériel à la
fin, vous allez devoir payer les yeux de la tête.
Aussi, insistez pour savoir si le service client est gratuit ou pas,
car ce serait très embêtant de voir sa facture
téléphonique plus importante que le prix mensuel de votre
abonnement haut débit à force d'appeler la hotline.
Si je ne m'abuse seule Alice propose pour l'instant la hotline
gratuitement, les autres FAI vous épargnent les frais d'attente sur la ligne mais
facture après 0.34€ la minute.
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