com&talk, l’application 100% dédiée aux commerçants... qui va ravir leurs clients !
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Communiqué de presse – avril 2014
com&talk, l’application 100% dédiée aux
commerçants... qui va ravir leurs clients !
L’application com&talk est LE nouvel outil 2.0 simple, rapide et
gratuit, qui permet aux commerçants de
rester connectés à leurs clients. Imaginée pour tous types d’activités
commerciales (bar, bijouterie, discothèque, coiffeur, restaurant, salle de
gym…), cette application pratique et innovante permet d’envoyer, en temps réel,
actualités et bons plans. Un excellent
moyen de fidéliser sa clientèle, mais aussi de la développer, sans même lui
demander ses coordonnées.
COM&TALK,
UNE HISTOIRE DE BON SENS
Que l’on tienne une boutique ou un
restaurant, communiquer sur les actualités de son commerce n’est pas toujours
facile. Réseaux sociaux, envoi groupé de sms, emailing… les outils de communication sont nombreux. Lequel choisir en fonction de sa cible et de
ses ambitions ? Lequel représente le meilleur investissement financier ? Sans
compter le temps passé, lorsqu’il s’agit, notamment des réseaux sociaux… Et
côté clients, qui n’a jamais pesté contre le sms intrusif, l’emailing de trop
ou le manque de mise à jour d’une page internet ? Partant de ces constats, deux
jeunes entrepreneurs lyonnais, Sylvain Guffon et Julien Zamora, ont décidé de
créer la première application pensée
pour les commerçants à destination de leurs clients : com&talk.
COM&TALK,
UN OUTIL GRATUIT, SIMPLE & INTUITIF
com&talk, comment ça marche ?
1 - Il suffit de télécharger gratuitement et sans engagement l’application
disponible sur Google Play ou App Store,
2 - de créer un compte commerçant et de mettre à jour sa fiche commerce
personnalisable,
3 - d’envoyer aux mobinautes « fans » de son commerce, son actualité quotidienne via un
message de 340 signes illustré ou non d’une photo. À noter que ce service
gratuit propose l’envoi d’un push par jour maximum afin de ne pas inonder les
fans,
4 - et d’informer ses clients de sa présence sur le réseau com&talk à
l’aide d’outils de communication téléchargeables gratuitement sur le site ww.comandtalk.com
com&talk
a naturellement pris
le parti de la lisibilité et de l’accessibilité. Elle séduit d’emblée par son
interface extrêmement ludique : un design épuré, des couleurs attrayantes et
Léon, la mascotte, en guide des lieux.
Le bon plan de Léon : l’espace commerçant et son service
d’envoi de messages est également disponible via le site internet www.comandtalk.com.
COM&TALK,
L’APPLICATION QUI CONNECTE INTELLIGEMMENT LES COMMERCES A LEURS CLIENTS
Conçue pour faciliter la communication
des commerçants vers leurs clients, com&talk
leur permet d’envoyer en quelques secondes leurs actualités et bons
plans. D’un seul coup d’œil et en temps réel, le mobinaute est ainsi informé via
une notification, des nouveautés, événements et autres actualités de son réseau
de commerces préférés. Prochaine vente privée, soirée spéciale, ou tout
simplement menu du jour… autant d’informations à diffuser pour fidéliser sa
clientèle. Les commerçants savent désormais à qui ils s’adressent : à leurs «
fans » uniquement.
Le bon plan de Léon : les commerçants n’ont plus besoin de
demander les coordonnées des clients, mais juste de leur suggérer de
télécharger gratuitement l’application et de devenir « fan » du commerce. Et
parce que Léon a pensé à tout, un kit communication est téléchargeable gratuitement
sur www.comandtalk.com. Des outils personnalisables à déposer / distribuer /
coller dans les commerces pour un maximum de visibilité (carte de visite à
placer sur le comptoir, macaron à apposer sur la vitrine, flyer, affiche,
etc.).
COM&TALK,
UN OUTIL 2.0 POUR DEVELOPPER SA CLIENTELE
En plus d’être un outil de
fidélisation, l’application va plus loin en offrant aux commerçants la
possibilité d’utiliser le réseau com&talk
pour prospecter. Via l’option payante hotspot, le commerçant peut,
pour 1,79 €/hotspot, envoyer son actualité, durant une tranche horaire de 24h
maximum, à l’ensemble de la communauté de passage dans un rayon de 2 kilomètres
autour du commerce. Un service de géocalisation décidemment bien utile qui
permet de faire découvrir son commerce aux mobinautes à la recherche de bonnes
adresses.
Le bon plan de Léon : véritable outil de prospection, le
service hotspot indique en temps réel au commerçant, le nombre de mobinautes
ayant reçu son message
Contact presse :
Agence EMC
Christelle & Marion
ccimetiere@agence-emc.com //
mpuel@agence-emc.com // 04 72 19 69 36
A propos de l'auteur
- Une application lancée en mars 2014
- Créée et développée à Lyon par Sylvain Guffon et Julien Zamora
- Un service gratuit et sans engagement
- Disponible sur App Store, Google Play et sur le site comandtalk.com
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