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Le secret pour le succès de l’e-commerce

Ecrit par: dianeforster
Nombre de lectures: 873
Nombre de mots: 627

Investir dans les solutions e-commerce peut s’assimiler à la traversée d’un véritable champ de mine tellement les points à prendre en compte sont importants et nombreux : choisir la bonne agence pour fournir ces services, un design web convaincant, offrir des applications web sympas aux internautes… la liste est loin d’être exhaustive…

De toute évidence, il existe pour moi deux facteurs très importants. Votre solution e-commerce possède t-elle la bonne accroche qui vous différenciera de vos concurrents, et avez-vous une stratégie de marketing en ligne efficace en place ?

 

Différenciation : gagner un avantage déloyal avec les vidéos en streaming

 

La vidéo marche en effet mieux que le reste car les images et les personnes en elles-mêmes ont un pouvoir de communication plus important que le simple texte : « une image vaut cent fois un simple mot ». Avec la vidéo, vos clients comprennent tout de suite quels sont vos produits et services ce qui en retour résultera dans des clients potentiels de qualité et des comportements d’achats plus développés. Le client écoutera ce que vous lui direz plutôt que d’émettre des jugements sur ce qu’il lit. Etant donné que l’utilisation de masse des vidéos en ligne pour présenter votre entreprise est relativement récente, cela peut se présenter comme un élément de différenciation efficace et vous offrir un avantage concurrentiel dans votre domaine respectif.

Les vidéos en ligne présentent vraiment beaucoup d’opportunité allant de la simple mise en scène de produits complexes, jusqu’à l’utilisation de ces vidéos dans vos plan de marketing viral, autrement dit, une forme de publicité sous forme de clip, à la diffusion de laquelle le consommateur contribue. Pour moi, la vidéo, pour ne pas dire qu’elle est essentielle, présente de réelles opportunités, doit avoir un contenu significatif, et peut ajouter une toute nouvelle dimension à votre site. Ca serait comme avoir votre propre chaine TV personnalisée, mais bien moins chère, avec un vendeur virtuel s’affichant devant tout client potentiel. Utiliser la vidéo, et les comportements d’achat envers vos produits vont sérieusement augmenter !

 

Le Marketing en ligne : Etablir une stratégie qui apportera des résultats

 

A plusieurs occasions j’ai  été contrainte d’admettre que des solutions e-commerce s’avérant performantes ne soient restées qu’au stade de l’expérimentation juste parce que le vendeur n’a pas évaluer à sa juste valeur l’importance de lancer et de développer une stratégie web Marketing en cours.

Le Marketing en ligne a pour but de générer toujours plus de ventes en stimulant l’intérêt via des nombreux médias. Une fois que votre site internet d’achat en ligne est élaboré, il est impératif de commencer à travailler sur votre stratégie de Marketing en ligne directement dans la foulée, mais surtout en partenariat avec une entreprise spécialisée dans ce domaine qui a fait ses preuves. Fournir une stratégie de marketing en ligne performante n’est pas une chose simple, et supposer  que vous puissiez le faire par vous-même, est, pour la plupart des cas, peu réaliste dans le sens où vous n’aurez peut être pas les compétences, l’expérience et le temps nécessaire qu’une entreprise spécialiste pourrait vous offrir afin de booster votre plans marketing et tirer le maximum de profit de vos investissements.  Le marketing en ligne couvre un large éventail de domaines mais englobe des secteurs particuliers comme l’optimisation des moteurs de recherches (SEO en anglais), les publicités PPC (Per Per Click), le Marketing via Email, l’intégration de texto SMS et les vidéos. En un mot, une campagne marketing efficace est créée dès lors que l’on utilise une gamme complète de disciplines de web marketing appliquées sur tout ces secteurs dans le but d’augmenter vos ventes et de générer un véritable retour sur investissement.

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