Les réseaux sociaux sont-ils un atout pour votre petite entreprise ?
Ecrit par: tbs
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Dans une petite entreprise, le
temps est souvent l’un des plus grands obstacles. Chaque dirigeant de petite
entreprise aimerait avoir quelques heures de plus chaque jour. Puisque notre
temps est limité, il est important de planifier et d’être productif à toute
heure. On doit souvent faire 10 heures de travail en 5 heures. Il faut alors se
donner des priorités et faire ce qui est le plus important en premier. En ce
qui concerne le marketing digital,
on peut alors se demander s’il est utile de passer son temps sur les réseaux
sociaux tous les jours.
Aujourd’hui l’e-réputation est
de plus en plus importante. Cependant, est-ce que le retour sur investissement
est plus intéressant si je passe une heure à réunir mon audience sur les médias
sociaux ou si je passe cette heure à écrire du contenu ? Lorsque le temps
nous manque il faut faire des choix et on sacrifie souvent ce qui ne procure
pas un retour sur investissement immédiat même si les médias sociaux apparaissent
comme indispensables aujourd’hui dans une stratégie marketing. Quelles
solutions s’offrent alors à moi ?
Devrais-je
sous-contracter les médias sociaux ?
Il peut être risqué de demander
à un tiers de s’occuper de votre image publique. En effet, personne n’est mieux
placé que vous pour savoir quelles sont les valeurs de votre entreprise et
quelle image vous voulez véhiculez auprès de votre audience. Il est difficile
de faire confiance à une tierce personne pour construire votre image de marque.
Cependant, une bonne agence de web
marketing aujourd’hui peut fournir des services de qualité en optimisant
votre présence sur les réseaux sociaux. De nombreux experts dans le domaine
font un travail remarquable de gestion
de contenu et de profil pour une marque ou une entreprise. Il est évident
que pour que le contrat soit efficace, il faut que le rédacteur connaisse
personnellement à fond, l’entité pour laquelle il prête sa plume. Cela comporte
de nombreuses rencontres, d’entrevues, de lectures, relecture et approbations
diverses. Cela aussi ça prend du temps me direz-vous ! Oui, mais moins que
si vous deviez faire tout le travail vous-même.
Devrais-je
automatiser les médias sociaux?
L’automatisation est une
technique recommandée. Si on peut automatiser quelque chose que l’on fait tous
les jours, cela nous laisse du temps libre pour autre chose. Mais attention,
les médias sociaux ne peuvent pas et ne doivent pas être complètement automatisés.
Lorsque vous commencez à automatiser les médias sociaux, la plupart des gens
commencent avec l’auto publication à partir de leur blog vers leur compte
Twitter et/ou Facebook. C’est très bien, et c’est là que ça doit se terminer.
Même en faisant cela, vous avez entamé un dialogue avec votre audience, à
laquelle vous devez prendre le temps pour répondre.
Mais si vous n’avez pas non
plus le temps pour répondre à vos interlocuteurs sur les réseaux sociaux, vous
devez vous poser une question importante, afin de déterminer si oui ou non vous
devez sacrifier un autre domaine et prendre le temps d’optimiser votre présence
sur les réseaux sociaux.
Je ne sais
pas si les réseaux sociaux aident au développement de mon entreprise
Pour le savoir, demandez à vos
clients actuels s’ils se souviennent comment ils vous ont trouvé. Est-ce que
c’était à travers Twitter ou par votre formulaire de contact sur votre site
web ? Cela fait partie de la gestion de connaissance de votre entreprise
qui, bien utilisée, peut vous aider à trouver de nouveaux clients et développer
votre business. Si les médias sociaux jouent un rôle important car ils vous
permettent d’acquérir de nouveaux clients et de construire votre business,
alors prenez le temps pour ça. Trouvez un domaine de votre business qui ne
génère pas ou peu de revenus et consacrer ce temps aux réseaux sociaux. Si vous
êtes bon communicant, lancez-vous dans cette aventure, mais si vous ne vous
sentez pas à l’aise alors laissez un expert améliorer votre présence médias
sociaux.
A propos de l'auteur
aline tbs
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