Apef Services, réseau national de services à la personne, propose des prestations spéciales « été », pour partir en congés l’esprit tranquille!
Ecrit par: ilebaupain
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Communiqué de presse
Spécial été 2014
Montpellier, le 25juillet
2014
Pendant que vous êtes
en vacances, les petites fourmis veillent sur vous...
Apef
Services, réseau national de services à la personne, propose des prestations spéciales « été », pour
partir en congés l’esprit tranquille!
Les vacances d’été ont bel et bien commencé mais nos travaux
domestiques n’en disparaissent pas pour autant. Cette période estivale nécessite
même parfois une importante logistique pour assurer le soutien de nos proches
et la gestion du logis. Le réseau Apef
Services, un des leaders français du secteur des services à la personne,
répond aux besoins grandissants de ses clients durant cette période, grâce à une
offre de services exceptionnels assurés durant tout l’été ! Ces
prestations concernent tout autant les personnes que leur lieu de vie. Les
tarifs tout doux varient en moyenne autour de 25€ TTC de l'heure (de 21€TTC pour
le ménage et la garde d'enfants à 30€ TTC pour le jardinage ou la présence à
domicile).Elles sont également déductiblesà hauteur de 50% sur les impôts
des particuliers. La démarche est simple : il suffit de s’adresser à l’agence Apef
Services la plus proche de chez soi. Et pour le confort de leurs
clients, certaines agences situées autour de lieux de vacances très fréquentés
ouvrent tout l’été sur de plus grandes amplitudes horaires. Pour toute
information : www.apef-services.fr
Pour que
chacun puisse quitter son domicilele cœur léger
Apef Services ne laisse rien au hasard:tout est mis en œuvre pour que les
usagers puissent quitter leur domicile l’esprit tranquille et s’assurerde passer un
séjour où l’inquiétude ne
sera pas du voyage. Entre la garde de son animal de compagnie, l’arrosage des
plantes etla collecte du courrier, de nombreuses petites tâches indispensables
du quotidien ont besoin d’être accomplies, permettant par ailleurs de montrer
que le domicile est toujours habité et dissuadant de fait les cambrioleurs.
L’enseigne peut également prendre en charge l’entretien complet de l’habitation
: cela peut aller du simple entretien au grand nettoyage de « printemps ».
Des
tâches plus spécifiques comme l’entretien du linge, le lavage des surfaces et
le nettoyage après déménagement, l’entretien du jardin, l’aération du logement
ou encore les courses et la préparation du repas au retour des vacances sont également proposés par l’enseigne. Les
prestations se veulent les plus variées possible, afin de répondre à tout type de demandes.
ApefServices
s’occupe de tout, même de vous !
Apef Services accorde également beaucoup d’importance au soutien
et à l’accompagnement des personnes durant la période estivale. Dans cette
optique, l’enseigne propose aux parents d’offrir à leurs enfants un soutien scolaire pour mieux préparer la rentrée.
L’agence propose également un système de garde, notamment pour les loisirs et
sorties en plein air.
Par
ailleurs, une attention toute particulière est accordée aux personnes âgées qui ont parfois besoin
d’une aide extérieure. Apef Services
a conscience des difficultés que les seniors et d’autres publics fragilisés peuvent
rencontrer au quotidien; c’est la raison pour laquelle il est essentiel que
« les petites fourmis » de l’agence puissent être présentes pour les aider. Cela peut
ainsi aller de la simple visite quotidienne aux sorties accompagnées.
ApefServices
met en place un “plan canicule” tout l’été
En cas
de canicule, l’enseigne peut déclencher pour les personnes âgées isolées, son« plan canicule »,qui
consiste à recenser le public le plus fragiliséet às’assurersystématiquement
qu’ils appliquent un certain nombre de règles vitales :
- ne
pas s’exposer en pleine chaleur (notamment entre 12h et 16h)
- s’hydrater
régulièrement avec au minimum 1.5 L d’eau par jour (sauf contre-indication
médicale)
- maintenir
l’habitation à l’abri de la chaleur
Par
ailleurs, du côté des agences et du personnel, Apef Services met en place des
mesures spécifiques :
- affichage chez chaque client concerné du
numéro d’appel d’urgence de l’agence Apef Services la plus proche
- mobilisation des équipes administratives aux
horaires de forte chaleur
- déplacement au domicile par les chargés
d’évaluation si un signe de modification du comportement habituel intervient, ou
bien un trouble du sommeil, de la fatigue ou de l’agitation
Apef
Services développe un nouveau partenariat de téléassistance
Un matériel spécifique peut être installé au domicile, à la
demande du client, grâce à la téléassistance
proposée par le partenaire Europ Assistance. Pourgarder un lien immédiat avec une
plateforme d’urgence. En cas de besoin, la personne en situation difficile
appuiesimplement sur le bouton d'urgence situé sur le boitier ou sur un
médaillon porté autour de son cou. La plateforme
téléphonique d’Europ Assistance gère alors l’urgence médicale 7j/7 et
24h/24. Si le client est dans l’incapacité de répondre, la plateforme
téléphonique appelle aussitôtle voisin ou le membre de la famille, dont le
numéro a été fourni au préalable, pour aller contrôler immédiatement le degré
d'urgence.Tout est mis en place pour sécuriser au maximum les personnes
fragilisées.
Contacts presse :
Agence PopSpirit - T. 01 42
93 44 56
Isabelle Vernhes - isabelle@pop-spirit.com
Morgane Huellou - morgane@pop-spirit.com
Apef Services – T. 04 67 15
31 43
Sophie Verdier – sophie.verdier@apef-services.fr
À propos d’Apef Services :
Créé en 1992 à
Castelnau-le-Lez, près de Montpellier, le réseau d'agences de services à la
personne Apef Services est né d'un constat : celui de la difficulté rencontrée
par des particuliers, tant administrative qu'humaine, pour employer une aide à
domicile. Le réseau s’est progressivement développé pour se fortifier fin 2006 en
ouvrant son réseau à la franchise : Franchidom’, franchiseur de l’enseigne
Apef Services. Depuis, le maillage du territoire du réseau progresse chaque
année de façon dynamique et pérenne. Apef Services dispose aujourd'hui de plus
de 82 agences réparties sur toute la France. Avec plus de 20 ans d’expériences une
qualité de prestations reconnue par plus de 20 000 clients, Apef Services
continue de mettre la satisfaction de ses bénéficiaires mais aussi de ses
intervenants à domicile et franchisés au centre de ses préoccupations. L’enseigne
a d’ailleurs choisi de s'engager dans une démarche qualité (NF Service) pour
l'ensemble de ses agences. Plus d’infos : www.apef-services.fr.
Apef
Services en quelques chiffres :
· 85agences
· 2 680 collaborateurs
· 20 000 clients
· 1 600 000 heures de prestations réalisées
· 90% de taux de satisfaction client
· 32 millions d’euros de C.A. en 2013
· +20,7% de C.A. par rapport à 2012
A propos de l'auteur
Créé en 1992 à Castelnau-le-Lez, près de Montpellier, le réseau d'agences de services à la personne Apef Services est né d'un constat : celui de la difficulté rencontrée par des particuliers, tant administrative qu'humaine, pour employer une aide à domicile. Le réseau s’est progressivement développé pour se fortifier fin 2006 en ouvrant son réseau à la franchise : Franchidom’, franchiseur de l’enseigne Apef Services. Depuis, le maillage du territoire du réseau progresse chaque année de façon dynamique et pérenne. Apef Services dispose aujourd'hui de plus de 82 agences réparties sur toute la France. Avec plus de 20 ans d’expériences une qualité de prestations reconnue par plus de 20 000 clients, Apef Services continue de mettre la satisfaction de ses bénéficiaires mais aussi de ses intervenants à domicile et franchisés au centre de ses préoccupations. L’enseigne a d’ailleurs choisi de s'engager dans une démarche qualité (NF Service) pour l'ensemble de ses agences. Plus d’infos : www.apef-services.fr.
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