DAITEM Services � l��coute de votre s�curit� :
Ecrit par: DMA RP online
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La s�curit� de l�habitation et des locaux professionnels passe avant tout par un syst�me d'alarme performant, renforc� par un service de t�l�surveillance, compl�ment indispensable pour une tranquillit� maximale. DAITEM, sp�cialiste de la s�curit� de l�habitation et de la protection des biens et des personnes, assure cette s�ret� gr�ce � son centre de surveillance DAITEM Services.
Leader dans le domaine de la s�curit� sans fil,, DAITEM a d�velopp� une expertise et un savoir-faire reconnus dans la t�l�surveillance. Avec l'appui de technologies innovantes et d'une offre de services �tendue, DAITEM propose des solutions de s�curit� � haute valeur ajout�e, quel que soit le projet d'�quipement choisi par le client.
Le centre de t�l�surveillance DAITEM : une veille permanente
Le but de la t�l�surveillance consiste � r�ceptionner et � traiter dans un centre de t�l�surveillance des informations d�livr�es et transmises par votre syst�me d�alarme.
Le centre de t�l�surveillance de DAITEM assure une veille permanente et � distance du domicile ou des locaux professionnels. Il est charg� de recevoir et de traiter les alertes. Le centre de t�l�surveillance est un environnement op�rationnel 24h/24 et 7j/7, constitu� d�infrastructures informatiques et de t�l�communications ; il est supervis� par des op�rateurs. La surveillance est garantie par des capteurs, une alarme et un transmetteur t�l�phonique qui assurent le lien avec la soci�t� de surveillance DAITEM. L�ensemble de ces dispositifs sont s�curis�s et sous contr�le permanent.
Les op�rateurs DAITEM sont des professionnels de la s�curit� form�s aux pratiques de la lev�e de doute � distance et ont pour mission d�appliquer les consignes d�finies par le client ou par l�installateur.
D�s qu�une intrusion est confirm�e par l�un des d�tecteurs, le transmetteur t�l�phonique alerte le centre de t�l�surveillance DAITEM Services. Celui-ci agit imm�diatement en effectuant un contre-appel qui consiste � t�l�phoner sur le poste fixe du lieu de d�clenchement afin d�entrer en communication avec les personnes pr�sentes et proc�der ainsi � une lev�e de doute.
L�op�rateur DAITEM peut �galement visualiser les images prises de l�int�rieur des lieux gr�ce aux cam�ras vid�o et v�rifier s�il y a eu intrusion.
En cas de lev�e de doute av�r�e et selon les modalit�s du contrat, les t�l�op�rateurs de DAITEM Services pr�viennent le propri�taire (jusqu�� 9 correspondants au choix) par t�l�phone et/ou envoient un agent de contr�le (en collaboration avec des entreprises de gardiennage) sur les lieux si les personnes indiqu�es ne peuvent �tre jointes.
En cas de force majeure, le centre de t�l�surveillance DAITEM est habilit� si n�cessaire � avertir les forces de l�ordre.
DAITEM Services : un haut niveau d�exigence
Form� � l�analyse des situations d�urgence, chaque t�l�op�rateur est r�actif et efficace. Le centre de t�l�surveillance DAITEM Services est charg� de recevoir et de traiter en un minimum de temps les alertes re�ues. En cas de d�clenchement d�alarme, il garantit une r�ponse en moins de 60 secondes.
Le centre de t�l�surveillance DAITEM Services est certifi� APSAD P3.
DAITEM Services : une assistance sur mesure
DAITEM offre �galement la possibilit� de choisir le mode de surveillance le mieux adapt� aux besoins de ses clients :
� La t�l�surveillance DAITEM Services : le t�l�op�rateur DAITEM g�re les alarmes et proc�de � la v�rification des vid�os.
� Services de protection directe : cette formule de t�l�surveillance permet � DAITEM Services d�alerter le client abonn� par e-mail, SMS ou message vocal.
Cette personne une fois avertie peut visualiser les images vid�o film�es via un acc�s gratuit et illimit� � un site internet s�curis�. Elle dispose ainsi de preuves factuelles sur la nature et les cons�quences de l��v�nement � l�origine de l�alarme.
Ce service est particuli�rement adapt� aux utilisateurs qui souhaitent garder la ma�trise de leur s�curit�.
� L�auto-surveillance : cette formule permet au particulier ou au responsable d�un site professionnel de choisir de r�aliser sa propre auto-surveillance. Il est le destinataire direct de toute alerte et re�oit imm�diatement l�information et les images sur son t�l�phone mobile reli� au r�seau GSM. Le client prend ainsi en main sa propre s�curit�.
Pour en savoir plus : www.daitem.fr et www.agencedma.fr
A propos de l'auteur
Daitem, fabricant fran�ais et inventeur des syst�mes d�alarmes totalement sans fil. Plus de 30 ans d�exp�rience de la s�curit�, plus de 650 collaborateurs et plus de 600 000 installations en Europe en ont fait le leader europ�en de l��quipement sans fil pour l�habitat et l�entreprise.
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