Les problèmes informatiques et de serveurs peuvent se manifester sous toutes les formes et toutes les tailles. Tous les spécialistes en réparation d’ordinateur de Montréal et les techniciens en informatique s’accordent pour dire que les ordinateurs s’arrêtent rarement de bien fonctionner du jour au lendemain. Il y a plusieurs signes avant-coureurs auxquels il faut être attentif. La cause de ces problèmes peut aller d’un simple logiciel mal configuré à quelque chose de beaucoup plus grave. Voici quelques exemples de symptômes communs que vous avez peut-être déjà expérimentés :

 - Votre ordinateur est lent, fige ou se bloque

 - Vous ne pouvez plus faire certaines choses qui fonctionnaient auparavant

 - Vous remarquez un nombre anormalement élevé de fenêtres contextuelles

 - Vous ne connaissez pas votre situation actuelle de sauvegarde

 - Vous n’êtes pas sûr si vous avez un pare-feu en place

 - Vous ne savez pas si les mises à jour de Microsoft sont courantes

 - Vous éprouvez des difficultés à envoyer et recevoir des courriels

 - Vous éprouvez des difficultés à imprimer des documents

 - Vous ne savez pas si votre antivirus fonctionne correctement

 - Vous éprouvez des difficultés à installer de nouveaux logiciels

Si vous vous retrouvez en train de constater ces anomalies, il y a une forte possibilité que votre ordinateur ait besoin d’un examen beaucoup plus approfondi qu’un simple coup d’œil par votre ami qui s’y connaît en informatique. Les systèmes ont besoin de plus qu’une simple petite séance d’entretien d’ordinateur de temps à autre. 

De plus, lorsque l’un de vos ordinateurs ou qu’un serveur est en panne, votre entreprise souffre de pertes de temps, d’argent, les employés deviennent improductifs et vous pouvez manquer plusieurs opportunités.

Alors comment, lorsque l’on possède une entreprise, peut-on connaître le moment où un plan de maintenance pour notre réseau est nécessaire? Un plan d’entretien d’ordinateur régulier effectué par un technicien en informatique qualifié devrait commencer dès que l’ordinateur est allumé et utilisé par quelqu’un. L’occasion pour les choses de mal tourner commence aussitôt. Les responsabilités du technicien pour assurer le bon fonctionnement continu des systèmes sont nombreuses. Entre autres, il doit s’occuper d’installer un antivirus efficace, veiller à ce que le pare-feu soit bien en place et qu’il fonctionne, vérifier si les sauvegardes sont mises à jour continuellement ainsi que voir à l’optimisation régulière du serveur et des postes de travail pour accroître la vitesse et l’efficacité. 

Adopter un plan d’entretien régulier n’est malheureusement pas ce que la majorité des dirigeants d’entreprises font. Lorsque quelque chose ne fonctionne plus, ils appellent quelqu’un pour effectuer la réparation d’ordinateur à Montréal, espérant ainsi régler le problème, puis ils attendent que quelque chose d’autre se brise avant d’appeler à nouveau. Cette approche est non seulement inefficace, mais est aussi beaucoup plus chère que le soutien proactif régulier et à long terme.