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Une des façons les plus efficaces de renouer le dialogue et éviter les querelles

Ecrit par: clem
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Avez-vous remarqué combien il peut être difficile de communiquer avec certaines personnes ? Appliquez cette règle essentielle aux relations humaines pour retrouver l’équilibre dans les communications délicates.

Les mésententes entre deux individus arrivent plus souvent qu’on ne le croit. Il est plus tentant de s’emporter que d’essayer de comprendre ce qui pousse l’autre à réagir de cette manière, que se soit avec ses collègues ou bien ses proches.

Dans ce genre de situation, la meilleure chose à faire, c’est de prêter attention aux propos de votre interlocuteur. Peut-être que cela vous paraît presque banal, mais il n’en n’est rien dans la pratique. Car l’écoute est capitale dans les relations avec les autres et peu de personnes la pratiquent comme il faut.
En effet, si vous êtes envahi par vos émotions, c’est qu’il existe au fond une raison valable à cette réaction. Et c’est en comprenant cette raison que vous pourrez désamorcer les conflits et rétablir la communication.

Pour savoir écouter les autres, il faut d’abord apprendre à vous écouter vous même.
N’essayez pas de cacher vos émotions en les gardant en vous car elles exploseront de plus belle un jour ou l’autre.
Apprenez à identifier ce que vous ressentez : “suis-je en colère ? Suis-je déçu ou frustré ? ”
Puis exprimez le de la façon la plus simple possible : “je suis en colère car j’ai le sentiment que tu ne me cache quelque chose. ”

Vous verrez que le fait d’avoir mis des mots sur ce que vous ressentez incitera votre interlocuteur à s’exprimer et permet de résoudre bien des situations incommodantes.

De plus, vous le constaterez qu’une fois que vous serez plus “en phase” avec vos émotions, votre communication sera beaucoup plus claire et vos interlocuteurs auront beaucoup moins de difficultés à se montrer également sincères et honnêtes avec vous.

Plus vous saurez exprimer ce que vous ressentez, plus vous il vous sera facile de comprendre les réactions de votre entourage et démêler les situations difficiles

A propos de l'auteur

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